شروط الخدمة

آخر تحديث: 15 أغسطس 2026

lingua.direct هي خدمة مقدمة من شركة Invenix، الكائنة في العنوان: Gansbaan 71, 6231 LN Meerssen, the Netherlands (سجل الغرفة التجارية رقم 51997991). باستخدامك لخدمة lingua.direct، فإنك توافق على هذه الشروط.

أسئلة حول هذه الشروط: f.koppelaar@invenix.nl. توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية تعاملنا مع بياناتك.

الخدمة

تعمل lingua.direct على ترجمة اللغات المنطوقة والمكتوبة في الوقت الفعلي، داخل متصفحك، وفي المكالمات الهاتفية، وفي تطبيق الهاتف المحمول. قد تتطور الميزات واللغات المدعومة والأسعار بمرور الوقت؛ ويتم الإعلان عن التغييرات الجوهرية التي تؤثر على الخطط المدفوعة مسبقاً.

حسابك الشخصي

تتطلب معظم الميزات إنشاء حساب. الحساب شخصي ومخصص لمستخدم واحد فقط، لذا حافظ على سرية بيانات دخولك. أنت المسؤول عن أي نشاط يتم من خلال حسابك.

الخطط والرصيد والتجديد

يتم احتساب الاستخدام المدفوع بناءً على دقائق الترجمة، سواء من خلال اشتراك أو رصيد مدفوع مسبقاً. تتجدد الاشتراكات تلقائياً في كل دورة فواتير ما لم يتم إلغاؤها. يمكنك الإلغاء في أي وقت والاحتفاظ بإمكانية الوصول للخدمة حتى نهاية الفترة التي دفعت رسومها. يبقى الرصيد المدفوع مسبقاً متاحاً طالما أن حسابك نشط.

حق التراجع (الاتحاد الأوروبي)

إذا كنت مستهلكاً في الاتحاد الأوروبي، فلديك الحق في التراجع عن عمليات الشراء خلال 14 يوماً. ولأن دقائق الترجمة يتم تقديمها فوراً بناءً على طلبك، فإنك توافق على بدء التنفيذ الفوري عند الشراء. إذا تراجعت خلال 14 يوماً، سنقوم برد ما دفعته مطروحاً منه قيمة الدقائق التي استخدمتها بالفعل.

الاستخدام العادل

الخطط التي تتضمن دقائق ترجمة غير محدودة مخصصة للاستخدام الشخصي الطبيعي لشخص واحد فقط: المحادثات المباشرة، والمكالمات، والاجتماعات، والملفات التي تحتاج فعلياً لترجمتها. ولا تغطي هذه الخطط مشاركة الوصول للخدمة أو إعادة بيعها، أو الاستخدام الآلي أو المبرمج، أو المعالجة المستمرة بكميات كبيرة. إذا كان الاستخدام يتجاوز بشكل كبير الاستخدام الشخصي المعتاد، فسنتواصل معك أولاً؛ وإذا استمر الأمر، فقد نقوم بإبطاء سرعة الحساب، أو نقله إلى نظام الدفع حسب الاستخدام، أو إنهاء الخطة مع رد قيمة الجزء المتبقي غير المستخدم.

الإلغاء والإنهاء والاسترداد

يمكنك التوقف عن استخدام lingua.direct في أي وقت. قد نقوم بتعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو تسيء استخدام الخدمة، وقد نتوقف عن تقديم الخدمة مع إعطاء إشعار معقول. كلما أنهينا خطة ما، نقوم برد قيمة الجزء غير المستخدم من فترة الاشتراك الحالية وأي رصيد مدفوع مسبقاً لم يتم استهلاكه. فقط في حالات الاحتيال أو إساءة استخدام الدفع أو الاستخدام غير القانوني لا يتم استرداد هذه المبالغ.

دقة الترجمة

تتم عمليات الترجمة باستخدام تقنيات التعرف التلقائي على الكلام والترجمة الآلية. قد تكون الترجمات خاطئة أو غير مكتملة أو متأخرة. لا تعتمد على lingua.direct كقناة وحيدة في المواقف التي قد يسبب فيها سوء الترجمة ضرراً، مثل حالات الطوارئ أو التواصل في المجالات الطبية أو القانونية أو المتعلقة بالسلامة. تحقق دائماً من المعلومات المهمة.

الاستخدام المقبول

لا تستخدم lingua.direct في أي محتوى أو غرض غير قانوني، أو لانتهاك حقوق الآخرين، أو لمضايقة أي شخص، أو لمحاولة اختراق الخدمة أو تعطيلها أو تحميلها فوق طاقتها.