Diensbepalings

Laas opgedateer: 15 Augustus 2026

lingua.direct is 'n diens van Invenix, Gansbaan 71, 6231 LN Meerssen, Nederland (Kamer van Koophandel 51997991). Deur lingua.direct te gebruik, stem jy in tot hierdie bepalings.

Vrae oor hierdie bepalings: f.koppelaar@invenix.nl. Ons Privaatheidsbeleid verduidelik hoe ons jou data hanteer.

Die diens

lingua.direct vertaal gesproke en geskrewe taal intyds, in jou blaaier, tydens telefoonoproepe en in die mobiele toepassing. Kenmerke, ondersteunde tale en pryse kan mettertyd ontwikkel; wesenlike veranderinge wat betaalde planne raak, word vooraf aangekondig.

Jou rekening

Die meeste kenmerke vereis 'n rekening. 'n Rekening is persoonlik en bedoel vir een gebruiker; hou jou toegang veilig. Jy is verantwoordelik vir aktiwiteite wat deur jou rekening plaasvind.

Planne, krediet en hernuwing

Betaalde gebruik word gemeet in vertaalde minute, hetsy deur 'n intekening of voorafbetaalde krediet. Intekeninge hernu outomaties elke faktuurtydperk totdat dit gekanselleer word. Jy kan enige tyd kanselleer en toegang behou tot die einde van die tydperk waarvoor jy betaal het. Voorafbetaalde krediet bly beskikbaar solank jou rekening aktief is.

Reg van terugtrekking (EU)

As jy 'n verbruiker in die EU is, het jy 'n 14-dae herroepingsreg op aankope. Omdat vertaalminute onmiddellik op jou versoek gelewer word, stem jy in tot onmiddellike uitvoering wanneer jy koop. As jy binne 14 dae herroep, betaal ons terug wat jy betaal het minus die waarde van die minute wat jy reeds gebruik het.

Billike gebruik

Planne met onbeperkte vertaalminute is bedoel vir die normale, persoonlike gebruik deur een persoon: lewendige gesprekke, oproepe, vergaderings en lêers wat jy werklik vertaal moet hê. Dit dek nie die deel of herverkoop van toegang, outomatiese of geskripteerde gebruik, of deurlopende grootmaatverwerking nie. As gebruik ver buite normale persoonlike gebruik val, sal ons jou eers kontak; as dit nie verander nie, kan ons die rekening vertraag, dit na gemete pryse verskuif of die plan beëindig met 'n terugbetaling van die ongebruikte restant.

Kansellasie, beëindiging en terugbetalings

Jy kan enige tyd ophou om lingua.direct te gebruik. Ons mag rekeninge wat hierdie bepalings skend of die diens misbruik, opskort of beëindig, en ons mag die diens met redelike kennisgewing staak. Wanneer ons 'n plan beëindig, betaal ons die ongebruikte deel van die huidige intekeningtydperk en enige ongebruikte voorafbetaalde krediet terug. Slegs bedrog, betalingsmisbruik of onwettige gebruik verbeur hierdie terugbetaling.

Vertalingsakkuraatheid

Vertalings word deur outomatiese spraakherkenning en masjienvertaling gegenereer. Dit kan verkeerd, onvolledig of vertraag wees. Moenie op lingua.direct staatmaak as jou enigste kanaal waar 'n verkeerde vertaling skade kan veroorsaak nie, soos in noodgevalle of mediese, wetlike of veiligheidskritieke kommunikasie. Verifieer altyd belangrike inligting.

Aanvaarbare gebruik

Moenie lingua.direct gebruik vir onwettige inhoud of doeleindes, om die regte van ander te skend, om enigiemand te teister, of om die diens te ondersoek, te oorlaai of te ontwrig nie.