Điều khoản dịch vụ
Cập nhật lần cuối: 15 tháng 8 năm 2026
lingua.direct là dịch vụ của Invenix, có trụ sở tại Gansbaan 71, 6231 LN Meerssen, Hà Lan (Phòng Thương mại 51997991). Bằng việc sử dụng lingua.direct, bạn đồng ý với các điều khoản này.
Câu hỏi về các điều khoản này: f.koppelaar@invenix.nl. Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.
Dịch vụ
lingua.direct dịch ngôn ngữ nói và viết theo thời gian thực, trên trình duyệt, trong các cuộc gọi điện thoại và trên ứng dụng di động. Các tính năng, ngôn ngữ được hỗ trợ và giá cả có thể thay đổi theo thời gian; các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến gói trả phí sẽ được thông báo trước.
Tài khoản của bạn
Hầu hết các tính năng đều yêu cầu tài khoản. Tài khoản là cá nhân và dành cho một người sử dụng; hãy bảo mật quyền truy cập của bạn. Bạn chịu trách nhiệm cho các hoạt động diễn ra thông qua tài khoản của mình.
Gói cước, tín dụng và gia hạn
Mức sử dụng trả phí được tính theo số phút dịch, thông qua gói đăng ký hoặc tín dụng trả trước. Các gói đăng ký sẽ tự động gia hạn mỗi kỳ thanh toán cho đến khi bị hủy. Bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào và vẫn giữ quyền truy cập cho đến hết kỳ hạn đã thanh toán. Tín dụng trả trước vẫn còn hiệu lực chừng nào tài khoản của bạn còn hoạt động.
Quyền rút lui (EU)
Nếu bạn là người tiêu dùng tại EU, bạn có quyền rút lui trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua. Vì số phút dịch được cung cấp ngay lập tức theo yêu cầu của bạn, bạn đồng ý với việc thực hiện ngay lập tức khi bạn mua hàng. Nếu bạn rút lui trong vòng 14 ngày, chúng tôi sẽ hoàn lại số tiền bạn đã thanh toán trừ đi giá trị của số phút bạn đã sử dụng.
Sử dụng công bằng
Các gói có số phút dịch không giới hạn được thiết kế cho nhu cầu cá nhân thông thường của một người: các cuộc hội thoại trực tiếp, cuộc gọi, cuộc họp và tài liệu mà bạn thực sự cần dịch. Các gói này không bao gồm việc chia sẻ hoặc bán lại quyền truy cập, sử dụng tự động hoặc qua tập lệnh, hoặc xử lý khối lượng lớn liên tục. Nếu mức sử dụng nằm ngoài nhu cầu cá nhân thông thường, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trước; nếu tình trạng không thay đổi, chúng tôi có thể làm chậm tài khoản, chuyển sang tính phí theo mức sử dụng hoặc chấm dứt gói dịch vụ và hoàn lại phần tín dụng chưa sử dụng.
Hủy bỏ, chấm dứt và hoàn tiền
Bạn có thể ngừng sử dụng lingua.direct bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt các tài khoản vi phạm các điều khoản này hoặc lạm dụng dịch vụ, và chúng tôi có thể ngừng cung cấp dịch vụ với thông báo hợp lý. Bất cứ khi nào chúng tôi chấm dứt một gói dịch vụ, chúng tôi sẽ hoàn lại phần chưa sử dụng của kỳ đăng ký hiện tại và bất kỳ tín dụng trả trước nào chưa sử dụng. Chỉ những trường hợp gian lận, lạm dụng thanh toán hoặc sử dụng trái phép mới bị mất quyền hoàn tiền này.
Độ chính xác của bản dịch
Các bản dịch được tạo bởi nhận dạng giọng nói tự động và dịch máy. Chúng có thể sai lệch, không đầy đủ hoặc chậm trễ. Đừng dựa vào lingua.direct như là kênh duy nhất của bạn trong trường hợp bản dịch sai có thể gây hại, chẳng hạn như các tình huống khẩn cấp hoặc giao tiếp quan trọng về y tế, pháp lý hoặc an toàn. Luôn xác minh các thông tin quan trọng.
Sử dụng hợp lệ
Không sử dụng lingua.direct cho các nội dung hoặc mục đích bất hợp pháp, vi phạm quyền của người khác, quấy rối bất kỳ ai, hoặc để thăm dò, gây quá tải hay làm gián đoạn dịch vụ.