شروط الخدمة

آخر تحديث: 15 أغسطس 2026

إن lingua.direct هي خدمة مقدمة من شركة Invenix، الكائنة في Gansbaan 71, 6231 LN Meerssen، هولندا (سجل التجارة رقم 51997991). باستخدامك لـ lingua.direct، فإنك توافق على هذه الشروط.

أسئلة حول هذه الشروط: f.koppelaar@invenix.nl. توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية تعاملنا مع بياناتك.

الخدمة

تقوم lingua.direct بترجمة اللغات المنطوقة والمكتوبة في الوقت الفعلي، سواء في متصفحك أو عبر المكالمات الهاتفية أو في تطبيق الهاتف المحمول. قد تتطور الميزات واللغات المدعومة والأسعار بمرور الوقت؛ يتم الإعلان عن التغييرات الجوهرية التي تؤثر على الخطط المدفوعة مسبقاً.

حسابك

تتطلب معظم الميزات إنشاء حساب. الحساب شخصي ومخصص لمستخدم واحد فقط؛ حافظ على أمان بيانات دخولك. أنت مسؤول عن أي نشاط يتم عبر حسابك.

الخطط والرصيد والتجديد

يتم احتساب الاستخدام المدفوع بناءً على دقائق الترجمة، سواء من خلال اشتراك أو رصيد مسبق الدفع. تتجدد الاشتراكات تلقائياً في كل دورة فوترة ما لم يتم إلغاؤها. يمكنك الإلغاء في أي وقت والاحتفاظ بإمكانية الوصول حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها. يظل الرصيد مسبق الدفع متاحاً طالما أن حسابك نشط.

حق العدول (الاتحاد الأوروبي)

إذا كنت مستهلكاً في الاتحاد الأوروبي، فيحق لك العدول عن عمليات الشراء خلال 14 يوماً. نظراً لأن دقائق الترجمة يتم تسليمها فوراً بناءً على طلبك، فإنك توافق على التنفيذ الفوري عند الشراء. إذا تراجعت عن الشراء خلال 14 يوماً، سنقوم برد ما دفعته مطروحاً منه قيمة الدقائق التي استخدمتها بالفعل.

الاستخدام العادل

الخطط التي تتضمن دقائق ترجمة غير محدودة مخصصة للاستخدام الشخصي الطبيعي لشخص واحد: المحادثات المباشرة، والمكالمات، والاجتماعات، والملفات التي تحتاج فعلياً إلى ترجمتها. لا تغطي هذه الخطط مشاركة الوصول أو إعادة بيعه، أو الاستخدام المؤتمت أو المبرمج، أو المعالجة المستمرة بكميات كبيرة. إذا كان الاستخدام يتجاوز بشكل كبير الاستخدام الشخصي المعتاد، فسنتواصل معك أولاً؛ وإذا لم يتغير الوضع، فقد نقوم بإبطاء سرعة الحساب، أو نقله إلى نظام الدفع حسب الاستخدام، أو إنهاء الخطة مع استرداد قيمة الجزء المتبقي غير المستخدم.

الإلغاء والإنهاء والاسترداد

يمكنك التوقف عن استخدام lingua.direct في أي وقت. قد نقوم بتعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو تسيء استخدام الخدمة، كما قد نوقف الخدمة بعد إشعار معقول. كلما أنهينا خطة ما، نقوم برد قيمة الجزء غير المستخدم من فترة الاشتراك الحالية وأي رصيد مسبق الدفع لم يُستخدم. فقط حالات الاحتيال أو إساءة استخدام الدفع أو الاستخدام غير القانوني تؤدي إلى فقدان هذا الاسترداد.

دقة الترجمة

يتم إنتاج الترجمات بواسطة تقنيات التعرف التلقائي على الكلام والترجمة الآلية. قد تكون هذه الترجمات خاطئة أو غير مكتملة أو متأخرة. لا تعتمد على lingua.direct كقناة وحيدة لك في المواقف التي قد يسبب فيها سوء الترجمة ضرراً، مثل حالات الطوارئ أو التواصل الطبي أو القانوني أو المتعلق بالسلامة. تحقق دائماً من المعلومات المهمة.

الاستخدام المقبول

لا تستخدم lingua.direct في أي محتوى أو لأي أغراض غير قانونية، أو لانتهاك حقوق الآخرين، أو لمضايقة أي شخص، أو لاختبار الخدمة أو تحميلها فوق طاقتها أو تعطيلها.