सेवा की शर्तें

आखिरी अपडेट: 15 अगस्त 2026

lingua.direct, Invenix, Gansbaan 71, 6231 LN Meerssen, the Netherlands (चेंबर ऑफ कॉमर्स 51997991) की एक सर्विस है। lingua.direct इस्तेमाल करके आप इन शर्तो को मान रहे हो।

अई शर्तो के बारे में सवालात: f.koppelaar@invenix.nl. हमारी प्राइवेसी पॉलिसी में लिखा है कि हम आपका डाटा कैसे संभालते हैं।

सर्विस

lingua.direct ब्राउज़र, फोन कॉल और मोबाइल ऐप पर रियल टाइम में बोली और लिखी गई भाषाओं का अनुवाद करता है। फीचर्स, सपोर्टेड भाषाएं और प्राइस समय के साथ बदल सकते हैं; पेड प्लान पर असर डालने वाले बड़े बदलाव पहले ही बता दिए जाएंगे।

आपका अकाउंट

ज्यादातर फीचर्स के लिए अकाउंट चाहिए होता है। अकाउंट सिर्फ एक इंसान के लिए होता है, तो अपना एक्सेस सुरक्षित रखें। आपके अकाउंट से जो भी एक्टिविटी होगी, उसके जिम्मेदार आप खुद होंगे।

प्लांस, क्रेडिट और रिन्यूअल

पेड इस्तेमाल का हिसाब ट्रांसलेट हुए मिनटों के हिसाब से होता है, चाहे सब्सक्रिप्शन हो या प्रीपेड क्रेडिट। सब्सक्रिप्शन अपने आप हर बिलिंग पीरियड के बाद रिन्यू हो जाता है, जब तक आप उसे कैंसिल न करें। आप कभी भी कैंसिल कर सकते हैं और जिस पीरियड के लिए आपने पैसे भरे हैं, तब तक सर्विस इस्तेमाल कर सकते हैं। प्रीपेड क्रेडिट आपके अकाउंट के एक्टिव रहने तक रहता है।

विड्रॉल का हक (EU)

अगर आप EU में कंज्यूमर हैं, तो आपके पास खरीदारी पर 14 दिन का विड्रॉल राइट है। चूंकि ट्रांसलेशन मिनट आपके मांगने पर तुरंत मिल जाते हैं, इसलिए आप खरीदते वक्त तुरंत सर्विस शुरू करने की हामी भरते हैं। अगर आप 14 दिन के अंदर विड्रॉल करते हैं, तो हम आपके भरे हुए पैसों में से इस्तेमाल किए गए मिनटों की वैल्यू काटकर बाकी रिफंड कर देंगे।

फेयर यूज़

अनलिमिटेड ट्रांसलेशन मिनट वाले प्लान एक आदमी के नॉर्मल, पर्सनल इस्तेमाल के लिए होते हैं: जैसे कि लाइव बातचीत, कॉल, मीटिंग और फाइलें जिनका आपको वाकई अनुवाद चाहिए। इनमें एक्सेस शेयर या रीसेल करना, ऑटोमैटिक या स्क्रिप्टेड इस्तेमाल या लगातार भारी काम करना शामिल नहीं है। अगर इस्तेमाल नॉर्मल पर्सनल लिमिट से बहुत ज्यादा होगा, तो हम पहले आपसे बात करेंगे; अगर फिर भी नहीं सुधरा, तो हम अकाउंट को स्लो कर सकते हैं, उसे मीटर वाली प्राइसिंग पर डाल सकते हैं, या फिर बिना इस्तेमाल किए हुए क्रेडिट का रिफंड देकर प्लान बंद कर सकते हैं।

कैंसिलेशन, टर्मिनेशन और रिफंड

आप कभी भी lingua.direct का इस्तेमाल बंद कर सकते हैं। अगर कोई शर्तो का उल्लंघन करता है या सर्विस का गलत फायदा उठाता है, तो हम अकाउंट सस्पेंड या बंद कर सकते हैं। हम वाजिब नोटिस देकर सर्विस बंद भी कर सकते हैं। जब भी हम कोई प्लान बंद करते हैं, हम मौजूदा सब्सक्रिप्शन पीरियड का बिना इस्तेमाल हुआ हिस्सा और कोई भी बचा हुआ प्रीपेड क्रेडिट रिफंड कर देते हैं। सिर्फ धोखाधड़ी, पेमेंट का गलत फायदा उठाने या गैरकानूनी इस्तेमाल पर ये रिफंड नहीं मिलेगा।

अनुवाद की सटीकता

अनुवाद ऑटोमैटिक स्पीच रिकग्निशन और मशीन ट्रांसलेशन से होता है। यह गलत, अधूरा या लेट हो सकता है। जहाँ गलत अनुवाद से नुकसान हो सकता है, जैसे इमरजेंसी, मेडिकल, कानूनी या सेफ्टी के मामले, वहां सिर्फ lingua.direct पर भरोसा न करें। ज़रूरी जानकारी हमेशा चेक कर लें।

सही इस्तेमाल

lingua.direct का इस्तेमाल गैरकानूनी काम या कंटेंट के लिए न करें, न ही किसी के हक को नुकसान पहुँचाने, किसी को परेशान करने या सर्विस को खराब या ओवरलोड करने के लिए करें।