Masharti ya Huduma

Ilisasishwa mara ya mwisho: 15 Agosti 2026

lingua.direct ni huduma ya Invenix, Gansbaan 71, 6231 LN Meerssen, Uholanzi (Chamber of Commerce 51997991). Kwa kutumia lingua.direct unakubaliana na masharti haya.

Maswali kuhusu masharti haya: f.koppelaar@invenix.nl. Sera yetu ya Faragha inaelezea jinsi tunavyoshughulikia data yako.

Huduma

lingua.direct hutafsiri lugha ya kuzungumza na kuandikwa kwa wakati halisi, kwenye kivinjari chako, kwenye simu na kwenye programu ya simu. Vipengele, lugha zinazotumika na bei zinaweza kubadilika kadiri muda unavyoenda; mabadiliko ya kimsingi yanayoathiri mipango ya kulipia hutangazwa mapema.

Akaunti yako

Vipengele vingi vinahitaji akaunti. Akaunti ni ya kibinafsi na inakusudiwa mtumiaji mmoja; weka ufikiaji wako ukiwa salama. Unawajibika kwa shughuli zinazofanyika kupitia akaunti yako.

Mipango, mkopo na ufanyaji upya

Matumizi ya kulipia hupimwa kwa dakika za tafsiri, iwe kupitia usajili au mkopo wa kulipia kabla. Usajili hujihuisha kiotomatiki kila kipindi cha malipo hadi utakapoghairiwa. Unaweza kughairi wakati wowote na utaendelea kufikia huduma hadi mwisho wa kipindi ulicholipia. Mkopo wa kulipia kabla utabaki kupatikana maadamu akaunti yako inafanya kazi.

Haki ya kujiondoa (EU)

Ikiwa wewe ni mtumiaji katika EU, una haki ya siku 14 ya kujiondoa kwenye ununuzi. Kwa sababu dakika za tafsiri hutolewa mara moja kwa ombi lako, unakubali utendaji wa haraka unaponunua. Ukijiondoa ndani ya siku 14, tutarejesha ulicholipa ukiondoa thamani ya dakika ulizokwisha kutumia.

Matumizi ya haki

Mipango yenye dakika za tafsiri zisizo na kikomo imekusudiwa matumizi ya kawaida ya kibinafsi ya mtu mmoja: mazungumzo ya moja kwa moja, simu, mikutano na faili unazohitaji kutafsiriwa. Hayashughulikii kushiriki au kuuza tena ufikiaji, matumizi ya kiotomatiki au yaliyopangwa, au usindikaji wa mara kwa mara wa wingi. Ikiwa matumizi yatatoka nje ya matumizi ya kawaida ya kibinafsi, tutawasiliana nawe kwanza; ikiwa hayatabadilika, tunaweza kupunguza kasi ya akaunti, kuihamisha kwa bei ya kupimwa au kumaliza mpango kwa kurejesha sehemu iliyobaki ambayo haijatumika.

Kughairi, kusitisha na kurejesha pesa

Unaweza kuacha kutumia lingua.direct wakati wowote. Tunaweza kusimamisha au kumaliza akaunti zinazokiuka masharti haya au kutumia vibaya huduma, na tunaweza kusitisha huduma kwa kutoa ilani ya kutosha. Wakati wowote tunapomaliza mpango, tunarejesha sehemu ambayo haijatumika ya kipindi cha sasa cha usajili na mkopo wowote wa kulipia kabla ambao haujatumika. Ulaghai, matumizi mabaya ya malipo au matumizi haramu pekee ndiyo yatakayofanya urejeshaji huu kufutwa.

Usahihi wa tafsiri

Tafsiri zinatolewa na utambuzi wa sauti wa kiotomatiki na tafsiri ya mashine. Zinaweza kuwa mbaya, pungufu au kuchelewa. Usitegemee lingua.direct kama njia yako pekee ambapo tafsiri mbaya inaweza kusababisha madhara, kama vile dharura au mawasiliano muhimu ya matibabu, kisheria au ya usalama. Daima thibitisha taarifa muhimu.

Matumizi yanayokubalika

Usitumie lingua.direct kwa maudhui au malengo haramu, kukiuka haki za wengine, kumnyanyasa yeyote, au kuchunguza, kulemea au kutatiza huduma.