Servicevilkår

Sidst opdateret: 15. august 2026

lingua.direct er en tjeneste udbudt af Invenix, Gansbaan 71, 6231 LN Meerssen, Holland (Handelskammer nr. 51997991). Ved at bruge lingua.direct accepterer du disse vilkår.

Spørgsmål vedrørende disse vilkår: f.koppelaar@invenix.nl. Vores privatlivspolitik forklarer, hvordan vi håndterer dine data.

Tjenesten

lingua.direct oversætter talt og skrevet sprog i realtid, i din browser, under telefonopkald og i mobilappen. Funktioner, understøttede sprog og priser kan ændre sig over tid; væsentlige ændringer, der påvirker betalte abonnementer, annonceres på forhånd.

Din konto

De fleste funktioner kræver en konto. En konto er personlig og beregnet til én bruger; sørg for at holde din adgang sikker. Du er ansvarlig for den aktivitet, der foregår via din konto.

Abonnementer, kredit og fornyelse

Betalt brug afregnes i oversatte minutter, enten via et abonnement eller forudbetalt kredit. Abonnementer fornyes automatisk hver faktureringsperiode, indtil de opsiges. Du kan til enhver tid opsige og beholde adgangen indtil udgangen af den periode, du har betalt for. Forudbetalt kredit forbliver tilgængelig, så længe din konto er aktiv.

Fortrydelsesret (EU)

Hvis du er forbruger i EU, har du 14 dages fortrydelsesret ved køb. Da oversættelsesminutter leveres øjeblikkeligt efter din anmodning, giver du samtykke til øjeblikkelig levering, når du køber. Hvis du fortryder inden for 14 dage, refunderer vi det, du har betalt, fratrukket værdien af de minutter, du allerede har brugt.

Rimelig brug

Abonnementer med ubegrænsede oversættelsesminutter er beregnet til normal, personlig brug for én person: live-samtaler, opkald, møder og filer, som du rent faktisk har brug for at få oversat. De dækker ikke deling eller videresalg af adgang, automatiseret eller scriptet brug, eller kontinuerlig bulkbehandling. Hvis brugen ligger langt uden for normal personlig brug, kontakter vi dig først; hvis det ikke ændrer sig, kan vi sænke kontoens hastighed, flytte den til forbrugsafregnet prissætning eller afslutte abonnementet med refundering af den resterende ubrugte del.

Opsigelse, ophør og refunderinger

Du kan til enhver tid stoppe med at bruge lingua.direct. Vi kan suspendere eller afslutte konti, der overtræder disse vilkår eller misbruger tjenesten, og vi kan indstille tjenesten med rimeligt varsel. Når vi afslutter et abonnement, refunderer vi den ubrugte del af den aktuelle abonnementsperiode samt eventuel ubrugt forudbetalt kredit. Kun ved svindel, betalingsmisbrug eller ulovlig brug bortfalder denne refundering.

Oversættelsesnøjagtighed

Oversættelser genereres ved hjælp af automatisk talegenkendelse og maskinoversættelse. De kan være forkerte, ufuldstændige eller forsinkede. Stol ikke udelukkende på lingua.direct, hvis en fejloversættelse kan medføre skade, såsom i nødsituationer eller ved medicinsk, juridisk eller sikkerhedskritisk kommunikation. Bekræft altid vigtige oplysninger.

Acceptabel brug

Du må ikke bruge lingua.direct til ulovligt indhold eller formål, til at krænke andres rettigheder, til at chikanere nogen, eller til at undersøge, overbelaste eller forstyrre tjenesten.