सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: 15 अगस्त 2026

lingua.direct, Invenix, Gansbaan 71, 6231 LN Meerssen, the Netherlands (Chamber of Commerce 51997991) की एक सेवा है। lingua.direct इस्तेमाल करके आप इन नियमों से सहमत हो रहे हैं।

इ नियमन बाबत सवाल: f.koppelaar@invenix.nl. हमारी निजता नीति (Privacy Policy) बताती है कि हम आपका डेटा कैसे इस्तेमाल करते हैं।

सेवा

lingua.direct आपके ब्राउज़र, फोन कॉल और मोबाइल ऐप पर वास्तविक समय में बोली जाने वाली और लिखित भाषा का अनुवाद करती है। सुविधाएं, समर्थित भाषाएं और कीमतें समय के साथ बदल सकती हैं; भुगतान वाले प्लान को प्रभावित करने वाले महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना पहले दी जाती है।

आपका अकाउंट

ज्यादातर सुविधाओं के लिए अकाउंट जरूरी है। अकाउंट व्यक्तिगत होता है और एक ही यूजर के लिए है; अपनी एक्सेस सुरक्षित रखें। आपके अकाउंट के जरिए होने वाली किसी भी गतिविधि के लिए आप खुद जिम्मेदार हैं।

प्लान, क्रेडिट और रिन्यूअल

भुगतान वाला उपयोग अनुवाद किए गए मिनटों के आधार पर मापा जाता है, या तो सब्सक्रिप्शन के जरिए या प्रीपेड क्रेडिट के जरिए। सब्सक्रिप्शन रद्द होने तक हर बिलिंग अवधि में अपने आप रिन्यू हो जाते हैं। आप किसी भी समय रद्द कर सकते हैं और जिस अवधि के लिए आपने भुगतान किया है, उसके अंत तक एक्सेस बनाए रख सकते हैं। जब तक आपका अकाउंट एक्टिव है, प्रीपेड क्रेडिट उपलब्ध रहता है।

विथड्रॉल का अधिकार (EU)

यदि आप EU में उपभोक्ता हैं, तो आपके पास खरीदारी पर 14 दिनों का विथड्रॉल (वापसी) अधिकार है। चूंकि अनुवाद मिनट आपके अनुरोध पर तुरंत डिलीवर किए जाते हैं, इसलिए खरीदारी करते समय आप तुरंत परफॉरमेंस के लिए सहमति देते हैं। यदि आप 14 दिनों के भीतर विथड्रॉल करते हैं, तो हम आपके द्वारा भुगतान की गई राशि में से आपके द्वारा पहले ही इस्तेमाल किए गए मिनटों का मूल्य काटकर रिफंड कर देंगे।

उचित उपयोग

अनलिमिटेड अनुवाद मिनट वाले प्लान केवल एक व्यक्ति के सामान्य, व्यक्तिगत उपयोग के लिए हैं: लाइव बातचीत, कॉल, मीटिंग्स और ऐसी फाइलें जिनका अनुवाद आपको वास्तव में चाहिए। इनमें एक्सेस को साझा करना या फिर से बेचना, ऑटोमैटिक या स्क्रिप्टेड उपयोग, या लगातार बल्क प्रोसेसिंग शामिल नहीं है। यदि उपयोग सामान्य व्यक्तिगत उपयोग से बहुत बाहर जाता है, तो हम पहले आपसे संपर्क करेंगे; यदि फिर भी बदलाव नहीं होता है, तो हम अकाउंट की गति कम कर सकते हैं, इसे मीटर वाले प्राइसिंग पर डाल सकते हैं या बिना इस्तेमाल किए बचे क्रेडिट को रिफंड देकर प्लान खत्म कर सकते हैं।

रद्दीकरण, समाप्ति और रिफंड

आप किसी भी समय lingua.direct का उपयोग बंद कर सकते हैं। हम उन अकाउंट्स को सस्पेंड या खत्म कर सकते हैं जो इन नियमों का उल्लंघन करते हैं या सेवा का दुरुपयोग करते हैं, और हम उचित सूचना देकर सेवा बंद कर सकते हैं। जब भी हम कोई प्लान खत्म करते हैं, हम मौजूदा सब्सक्रिप्शन अवधि का अनयूज्ड हिस्सा और कोई भी अनयूज्ड प्रीपेड क्रेडिट रिफंड करते हैं। केवल धोखाधड़ी, भुगतान का दुरुपयोग या गैर-कानूनी उपयोग करने पर ही यह रिफंड नहीं मिलता है।

अनुवाद की सटीकता

अनुवाद ऑटोमैटिक स्पीच रिकग्निशन और मशीन ट्रांसलेशन द्वारा तैयार किए जाते हैं। वे गलत, अधूरे या देरी से हो सकते हैं। lingua.direct पर पूरी तरह निर्भर न रहें, खास तौर पर वहां जहां गलत अनुवाद से नुकसान हो सकता है, जैसे कि इमरजेंसी, मेडिकल, कानूनी या सुरक्षा से जुड़ी जरूरी बातें। जरूरी जानकारी की हमेशा जांच करें।

स्वीकार्य उपयोग

lingua.direct का इस्तेमाल गैर-कानूनी कंटेंट या कामों के लिए, दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करने के लिए, किसी को परेशान करने के लिए, या सेवा को जांचने, उस पर भार डालने या बाधित करने के लिए न करें।