شروط الخدمة

آخر تحديث: 15 أغسطس 2026

lingua.direct هي خدمة مقدمة من شركة Invenix، الكائنة في عنوان Gansbaan 71, 6231 LN Meerssen بهولندا (رقم التسجيل التجاري 51997991). باستخدامك لـ lingua.direct، فأنت توافق على هذه الشروط.

أسئلة حول هذه الشروط: f.koppelaar@invenix.nl. تشرح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية تعاملنا مع بياناتك.

الخدمة

تقوم lingua.direct بترجمة الكلام والنصوص في الوقت الفعلي، سواء في متصفحك، أو خلال المكالمات الهاتفية، أو عبر تطبيق الهاتف المحمول. قد تتطور الميزات واللغات المدعومة والأسعار مع مرور الوقت؛ وسيتم الإعلان عن التغييرات الجوهرية التي تؤثر على الخطط المدفوعة مسبقاً.

حسابك

تتطلب معظم الميزات وجود حساب. الحساب شخصي ومخصص لمستخدم واحد فقط؛ حافظ على أمان وصولك لحسابك. أنت المسؤول عن أي نشاط يتم من خلال حسابك.

الخطط والرصيد والتجديد

الاستخدام المدفوع يُحتسب بالدقائق المترجمة، سواء من خلال اشتراك أو رصيد مسبق الدفع. تتجدد الاشتراكات تلقائياً في كل فترة محاسبية ما لم يتم إلغاؤها. يمكنك الإلغاء في أي وقت والاستمرار في استخدام الخدمة حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها. يبقى الرصيد مسبق الدفع متاحاً طالما كان حسابك نشطاً.

حق التراجع (الاتحاد الأوروبي)

إذا كنت مستهلكاً في الاتحاد الأوروبي، فلديك حق التراجع عن المشتريات خلال 14 يوماً. ولأن دقائق الترجمة يتم تسليمها فوراً بناءً على طلبك، فإنك توافق على بدء التنفيذ الفوري عند الشراء. إذا تراجعت خلال 14 يوماً، فسنرد لك ما دفعته مطروحاً منه قيمة الدقائق التي استخدمتها بالفعل.

الاستخدام العادل

خطط الدقائق غير المحدودة مخصصة للاستخدام الشخصي الطبيعي لشخص واحد فقط: المحادثات الحية، والمكالمات، والاجتماعات، والملفات التي تحتاج فعلياً لترجمتها. لا تغطي هذه الخطط مشاركة الوصول للخدمة أو إعادة بيعها، أو الاستخدام الآلي أو المبرمج، أو المعالجة الجماعية المستمرة. إذا كان الاستخدام يتجاوز بشكل كبير الاستخدام الشخصي المعتاد، فسنتواصل معك أولاً؛ وإذا استمر الوضع دون تغيير، فقد نقوم ببطء الحساب، أو نقله إلى نظام الدفع حسب الاستخدام، أو إنهاء الخطة مع استرداد قيمة الجزء غير المستخدم.

الإلغاء والإنهاء والاسترداد

يمكنك التوقف عن استخدام lingua.direct في أي وقت. قد نقوم بتعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو تسيء استخدام الخدمة، وقد نوقف الخدمة مع تقديم إشعار معقول. عندما ننهي خطة ما، نقوم برد الجزء غير المستخدم من فترة الاشتراك الحالية وأي رصيد مسبق الدفع غير مستخدم. فقط حالات الاحتيال أو إساءة استخدام الدفع أو الاستخدام غير القانوني تؤدي إلى ضياع هذا الحق في الاسترداد.

دقة الترجمة

تتم الترجمة بواسطة تقنية التعرف التلقائي على الكلام والترجمة الآلية، لذا قد تكون غير دقيقة أو غير مكتملة أو متأخرة. لا تعتمد على lingua.direct كقناة وحيدة في الحالات التي قد يسبب فيها سوء الترجمة ضرراً، مثل حالات الطوارئ أو التواصل الطبي أو القانوني أو ما يتعلق بالسلامة. تحقق دائماً من المعلومات المهمة.

الاستخدام المقبول

لا تستخدم lingua.direct لأي محتوى أو أغراض غير قانونية، أو لانتهاك حقوق الآخرين، أو لمضايقة أي شخص، أو لمحاولة اختراق الخدمة أو تعطيلها أو إثقال كاهلها.