Användarvillkor

Senast uppdaterad: 15 augusti 2026

lingua.direct är en tjänst som tillhandahålls av Invenix, Gansbaan 71, 6231 LN Meerssen, Nederländerna (handelskammare 51997991). Genom att använda lingua.direct godkänner du dessa villkor.

Frågor om dessa villkor: f.koppelaar@invenix.nl. Vår integritetspolicy förklarar hur vi hanterar dina uppgifter.

Tjänsten

lingua.direct översätter talat och skrivet språk i realtid, i din webbläsare, vid telefonsamtal och i mobilappen. Funktioner, språk som stöds och priser kan utvecklas över tid; väsentliga ändringar som påverkar betalda planer meddelas i förväg.

Ditt konto

De flesta funktioner kräver ett konto. Ett konto är personligt och avsett för en användare; förvara dina inloggningsuppgifter säkert. Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto.

Planer, kredit och förnyelse

Betald användning mäts i översatta minuter, antingen genom en prenumeration eller förbetald kredit. Prenumerationer förnyas automatiskt varje faktureringsperiod tills de sägs upp. Du kan när som helst säga upp din prenumeration och behålla åtkomsten fram till slutet av den period du har betalat för. Förbetald kredit förblir tillgänglig så länge ditt konto är aktivt.

Ångerrätt (EU)

Om du är konsument inom EU har du 14 dagars ångerrätt vid köp. Eftersom översättningsminuter levereras omedelbart på din begäran, samtycker du till att tjänsten påbörjas direkt när du köper. Om du ångrar dig inom 14 dagar återbetalar vi vad du har betalat minus värdet av de minuter du redan har använt.

God användarsed

Planer med obegränsade översättningsminuter är avsedda för normal, personlig användning av en person: live-konversationer, samtal, möten och filer som du faktiskt behöver få översatta. De täcker inte delning eller vidareförsäljning av åtkomst, automatiserad eller skriptad användning, eller kontinuerlig massbearbetning. Om användningen faller långt utanför ramen för normal personlig användning kontaktar vi dig först; om användningen inte förändras kan vi komma att sakta ner kontot, flytta det till en plan med tidsbegränsning eller avsluta planen med återbetalning av den outnyttjade delen.

Uppsägning, avslutande och återbetalningar

Du kan när som helst sluta använda lingua.direct. Vi kan stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa villkor eller missbrukar tjänsten, och vi kan avveckla tjänsten med rimligt varsel. När vi avslutar en plan återbetalar vi den outnyttjade delen av den aktuella prenumerationsperioden och eventuell outnyttjad förbetald kredit. Endast vid bedrägeri, betalningsmissbruk eller olaglig användning förverkas denna återbetalning.

Översättningarnas noggrannhet

Översättningar skapas genom automatisk taligenkänning och maskinöversättning. De kan vara felaktiga, ofullständiga eller fördröjda. Förlita dig inte på lingua.direct som din enda kanal där en felöversättning kan orsaka skada, till exempel vid nödsituationer eller medicinsk, juridisk eller säkerhetskritisk kommunikation. Kontrollera alltid viktig information.

Godtagbar användning

Använd inte lingua.direct för olagligt innehåll eller ändamål, för att kränka andras rättigheter, för att trakassera någon, eller för att undersöka, överbelasta eller störa tjänsten.