Obchodné podmienky

Naposledy aktualizované: 15. augusta 2026

lingua.direct je služba spoločnosti Invenix, Gansbaan 71, 6231 LN Meerssen, Holandsko (Obchodný register 51997991). Používaním lingua.direct súhlasíte s týmito podmienkami.

Otázky týkajúce sa týchto podmienok: f.koppelaar@invenix.nl. Naše Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako nakladáme s vašimi údajmi.

Služba

lingua.direct prekladá hovorený a písaný jazyk v reálnom čase, vo vašom prehliadači, počas telefónnych hovorov a v mobilnej aplikácii. Funkcie, podporované jazyky a ceny sa môžu časom meniť; podstatné zmeny, ktoré ovplyvňujú platené plány, oznámime vopred.

Váš účet

Väčšina funkcií vyžaduje účet. Účet je osobný a určený pre jedného používateľa, preto svoj prístup zabezpečte. Zodpovedáte za aktivitu, ktorá sa deje prostredníctvom vášho účtu.

Plány, kredit a obnovenie

Platené používanie sa meria v preložených minútach, či už prostredníctvom predplatného alebo predplateného kreditu. Predplatné sa automaticky obnovuje každé fakturačné obdobie, pokiaľ ho nezrušíte. Službu môžete kedykoľvek zrušiť a ponechať si prístup až do konca obdobia, za ktoré ste zaplatili. Predplatený kredit zostáva k dispozícii, pokiaľ je váš účet aktívny.

Právo na odstúpenie od zmluvy (EÚ)

Ak ste spotrebiteľom v EÚ, máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od nákupu. Pretože minúty prekladu sú doručené okamžite na vašu žiadosť, súhlasíte s okamžitým plnením služby v momente nákupu. Ak odstúpite od zmluvy do 14 dní, vrátime vám zaplatenú sumu zníženú o hodnotu minút, ktoré ste už využili.

Pravidlá férového používania

Plány s neobmedzenými minútami prekladu sú určené na bežné, osobné používanie jednou osobou: živé konverzácie, hovory, stretnutia a súbory, ktoré skutočne potrebujete preložiť. Nevzťahujú sa na zdieľanie alebo ďalší predaj prístupu, automatizované alebo skriptované používanie, ani na priebežné hromadné spracovanie. Ak používanie výrazne presahuje rámec bežného osobného využívania, najskôr vás budeme kontaktovať; ak sa situácia nezmení, môžeme spomaliť fungovanie účtu, zmeniť ho na účtovanie podľa spotreby alebo plán ukončiť s vrátením peňazí za nevyužitý zvyšok.

Zrušenie, ukončenie a vrátenie platieb

Používanie lingua.direct môžete kedykoľvek ukončiť. Môžeme pozastaviť alebo zrušiť účty, ktoré porušujú tieto podmienky alebo zneužívajú službu, a môžeme službu ukončiť s primeranou výpovednou lehotou. Kedykoľvek ukončíme plán, vrátime vám peniaze za nevyužitú časť aktuálneho predplatného obdobia a akýkoľvek nevyužitý predplatený kredit. Nárok na vrátenie peňazí zaniká iba v prípade podvodu, zneužitia platieb alebo nezákonného používania.

Presnosť prekladu

Preklady sú vytvárané automatickým rozpoznávaním reči a strojovým prekladom. Môžu byť nesprávne, neúplné alebo oneskorené. Nespoliehajte sa na lingua.direct ako na svoj jediný komunikačný kanál v prípadoch, kde by chybný preklad mohol spôsobiť ujmu, ako napríklad v núdzových situáciách alebo pri lekárskej, právnej či bezpečnostne kritickej komunikácii. Dôležité informácie si vždy overte.

Prijateľné používanie

Nepoužívajte lingua.direct na nezákonný obsah alebo účely, na porušovanie práv iných osôb, na obťažovanie kohokoľvek, ani na skúmanie, preťažovanie alebo narúšanie prevádzky služby.