服務條款

最後更新日期：2026年8月15日

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服務說明

lingua.direct 喺你嘅瀏覽器、電話通話同手機應用程式入面，即時翻譯口語同文字。服務功能、支援語言同價格可能會隨時間演變；影響付費計劃嘅重大變更會提前公佈。

你嘅帳戶

大多數功能都需要註冊帳戶。帳戶係個人專屬，僅限一人使用；請確保你嘅帳戶安全。你需要為帳戶所發生嘅一切活動負責。

計劃、點數與續訂

收費服務會按翻譯時數計費，你可以透過訂閱或預付點數嚟使用。訂閱服務會喺每個結算週期自動續訂，直到你取消為止。你可以隨時取消，並繼續使用服務至已付費週期結束。只要帳戶仍然有效，預付點數就會一直有效。

撤回權 (歐盟)

如果你係歐盟消費者，你有權喺購買後 14 日內撤回交易。由於翻譯時數係應你要求即時提供，即代表你同意喺購買時立即履行服務。如果你喺 14 日內撤回交易，我哋會退還你所支付嘅費用，並扣除你已經使用過嘅翻譯時數價值。

公平使用原則

無限翻譯時數嘅計劃係專為個人正常使用而設：例如你需要翻譯嘅即時對話、通話、會議同檔案。呢類計劃唔包括共享或轉售帳戶權限、自動化或腳本程式使用，以及持續性嘅批量處理。如果使用情況遠超一般個人使用範圍，我哋會先聯絡你；如果情況冇改善，我哋可能會降低帳戶速度、將你轉為按量付費，或終止計劃並退還未使用部分嘅費用。

取消、終止與退款

你可以隨時停止使用 lingua.direct。如果帳戶違反呢啲條款或濫用服務，我哋可能會暫停或終止該帳戶，亦可能會喺合理通知後停止服務。當我哋終止計劃時，我哋會退還目前訂閱週期內未使用嘅部分費用以及任何未使用嘅預付點數。只有涉及欺詐、支付濫用或違法使用嘅情況，先會失去呢項退款資格。

翻譯準確度

翻譯係由自動語音識別同機器翻譯技術產生，可能會出現錯誤、唔完整或延遲。如果錯誤翻譯可能會造成嚴重後果（例如緊急情況、醫療、法律或安全相關嘅溝通），請唔好完全依賴 lingua.direct 作為唯一嘅溝通渠道。重要資訊請務必自行核實。

合理使用

唔好利用 lingua.direct 發佈違法內容或進行違法行為、侵犯他人權利、滋擾他人，或對服務進行探測、過載及破壞。