Podmínky služby

Poslední aktualizace: 15. srpna 2026

lingua.direct je služba společnosti Invenix, Gansbaan 71, 6231 LN Meerssen, Nizozemsko (Obchodní rejstřík č. 51997991). Používáním služby lingua.direct vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.

Dotazy k těmto podmínkám: f.koppelaar@invenix.nl. Naše Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak nakládáme s vašimi daty.

Služba

lingua.direct překládá mluvený i psaný jazyk v reálném čase, ve vašem prohlížeči, při telefonních hovorech i v mobilní aplikaci. Funkce, podporované jazyky a ceny se mohou v čase měnit; podstatné změny, které ovlivní placené tarify, oznamujeme předem.

Váš účet

Většina funkcí vyžaduje účet. Účet je osobní a určený pro jednoho uživatele; zajistěte bezpečnost svého přístupu. Jste odpovědní za veškerou aktivitu, která prostřednictvím vašeho účtu proběhne.

Tarify, kredit a obnovení

Placené používání je účtováno podle počtu přeložených minut, a to buď prostřednictvím předplatného, nebo předplaceného kreditu. Předplatné se automaticky obnovuje každé zúčtovací období, dokud není zrušeno. Předplatné můžete kdykoli zrušit a přístup vám zůstane až do konce období, za které jste již zaplatili. Předplacený kredit zůstává k dispozici, dokud je váš účet aktivní.

Právo na odstoupení od smlouvy (EU)

Pokud jste spotřebitelem v EU, máte právo na odstoupení od smlouvy při nákupu do 14 dnů. Protože minuty překladu jsou dodávány okamžitě na vaši žádost, nákupem souhlasíte s okamžitým plněním služby. Pokud odstoupíte do 14 dnů, vrátíme vám zaplacenou částku sníženou o hodnotu minut, které jste již využili.

Férové užívání

Tarify s neomezeným počtem minut překladu jsou určeny pro běžné osobní užití jednou osobou: živé konverzace, hovory, schůzky a soubory, které skutečně potřebujete přeložit. Nevztahují se na sdílení nebo další prodej přístupu, automatizované či skriptované používání nebo průběžné hromadné zpracování. Pokud používání služby výrazně přesahuje rámec běžného osobního užití, budeme vás nejprve kontaktovat; pokud se situace nezmění, můžeme účet zpomalit, převést na zpoplatnění podle spotřeby nebo tarif ukončit s vrácením nevyčerpané částky.

Zrušení, ukončení a refundace

S používáním lingua.direct můžete kdykoli přestat. Můžeme pozastavit nebo ukončit účty, které porušují tyto podmínky nebo zneužívají službu, a službu můžeme ukončit po přiměřeném upozornění. Kdykoli ukončíme tarif, vrátíme vám nevyčerpanou část za aktuální období předplatného a veškerý nevyčerpaný předplacený kredit. Nárok na tuto refundaci zaniká pouze v případě podvodu, zneužití plateb nebo protiprávního užití.

Přesnost překladu

Překlady jsou vytvářeny pomocí automatického rozpoznávání řeči a strojového překladu. Mohou být chybné, neúplné nebo zpožděné. Nespoléhejte na lingua.direct jako na svůj jediný kanál v situacích, kdy by chybný překlad mohl způsobit škodu, jako jsou například krizové situace nebo komunikace v oblasti lékařství, práva či kritické bezpečnosti. Důležité informace si vždy ověřte.

Přijatelné užívání

Nepoužívejte lingua.direct pro protiprávní obsah nebo účely, k porušování práv ostatních, k obtěžování kohokoli, ani ke zkoumání, přetěžování či narušování služby.