सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: 15 अगस्त 2026

lingua.direct, Invenix, Gansbaan 71, 6231 LN Meerssen, नीदरलैंड (चैंबर ऑफ कॉमर्स 51997991) की एक सेवा है। lingua.direct का उपयोग करके आप इन शर्तों से सहमत होते हैं।

इन शर्तों के बारे में प्रश्न: f.koppelaar@invenix.nl. हमारी गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपके डेटा को कैसे संभालते हैं।

सेवा

lingua.direct आपके ब्राउज़र में, फोन कॉल पर और मोबाइल ऐप में वास्तविक समय में बोली जाने वाली और लिखित भाषा का अनुवाद करता है। सुविधाएँ, समर्थित भाषाएँ और कीमतें समय के साथ विकसित हो सकती हैं; सशुल्क प्लान को प्रभावित करने वाले महत्वपूर्ण परिवर्तनों की घोषणा पहले ही कर दी जाती है।

आपका खाता

अधिकांश सुविधाओं के लिए एक खाते की आवश्यकता होती है। एक खाता व्यक्तिगत होता है और एक उपयोगकर्ता के लिए होता है; अपनी पहुंच को सुरक्षित रखें। आपके खाते के माध्यम से होने वाली गतिविधि के लिए आप जिम्मेदार हैं।

प्लान, क्रेडिट और नवीनीकरण

सशुल्क उपयोग को अनुवादित मिनटों में मापा जाता है, या तो सदस्यता के माध्यम से या प्रीपेड क्रेडिट के माध्यम से। सदस्यताएं रद्द होने तक प्रत्येक बिलिंग अवधि में स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाती हैं। आप किसी भी समय रद्द कर सकते हैं और जिस अवधि के लिए आपने भुगतान किया है, उसके अंत तक पहुंच बनाए रख सकते हैं। जब तक आपका खाता सक्रिय है, प्रीपेड क्रेडिट उपलब्ध रहता है।

निकासी का अधिकार (ईयू)

यदि आप यूरोपीय संघ में उपभोक्ता हैं, तो आपको खरीदारी पर 14-दिन का निकासी का अधिकार है। चूंकि अनुवाद मिनट आपके अनुरोध पर तुरंत वितरित किए जाते हैं, इसलिए आप खरीदारी करते समय तत्काल निष्पादन के लिए सहमति देते हैं। यदि आप 14 दिनों के भीतर वापस लेते हैं, तो हम आपके द्वारा भुगतान की गई राशि में से आपके द्वारा पहले ही उपयोग किए गए मिनटों का मूल्य घटाकर रिफंड करते हैं।

उचित उपयोग

असीमित अनुवाद मिनटों वाले प्लान एक व्यक्ति के सामान्य, व्यक्तिगत उपयोग के लिए हैं: लाइव बातचीत, कॉल, मीटिंग और ऐसी फाइलें जिनका अनुवाद आपको वास्तव में चाहिए। वे पहुंच को साझा करने या पुनर्विक्रय करने, स्वचालित या स्क्रिप्टेड उपयोग, या निरंतर थोक प्रसंस्करण को कवर नहीं करते हैं। यदि उपयोग सामान्य व्यक्तिगत उपयोग से बहुत बाहर हो जाता है, तो हम पहले आपसे संपर्क करेंगे; यदि यह नहीं बदलता है, तो हम खाते की गति धीमी कर सकते हैं, इसे मीटर्ड मूल्य निर्धारण पर ले जा सकते हैं या अप्रयुक्त शेष राशि के रिफंड के साथ प्लान समाप्त कर सकते हैं।

रद्दीकरण, समाप्ति और रिफंड

आप किसी भी समय lingua.direct का उपयोग करना बंद कर सकते हैं। हम उन खातों को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं जो इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं या सेवा का दुरुपयोग करते हैं, और हम उचित नोटिस के साथ सेवा बंद कर सकते हैं। जब भी हम कोई प्लान समाप्त करते हैं, तो हम वर्तमान सदस्यता अवधि के अप्रयुक्त हिस्से और किसी भी अप्रयुक्त प्रीपेड क्रेडिट को रिफंड करते हैं। केवल धोखाधड़ी, भुगतान दुरुपयोग या गैरकानूनी उपयोग ही इस रिफंड को जब्त करता है।

अनुवाद की सटीकता

अनुवाद स्वचालित वाक् पहचान और मशीन अनुवाद द्वारा तैयार किए जाते हैं। वे गलत, अधूरे या विलंबित हो सकते हैं। lingua.direct पर एकमात्र चैनल के रूप में भरोसा न करें जहां गलत अनुवाद से नुकसान हो सकता है, जैसे कि आपात स्थिति, या चिकित्सा, कानूनी या सुरक्षा-महत्वपूर्ण संचार। महत्वपूर्ण जानकारी की हमेशा पुष्टि करें।

स्वीकार्य उपयोग

गैरकानूनी सामग्री या उद्देश्यों के लिए, दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करने के लिए, किसी को परेशान करने के लिए, या सेवा को जांचने, ओवरलोड करने या बाधित करने के लिए lingua.direct का उपयोग न करें।