利用規約

最終更新日：2026年8月15日

lingua.directは、Invenix（所在地：Gansbaan 71, 6231 LN Meerssen, the Netherlands、オランダ商工会議所登録番号：51997991）が提供するサービスです。lingua.directを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

本規約に関するご質問： f.koppelaar@invenix.nl. 当社がお客様のデータをどのように取り扱うかについては、プライバシーポリシーをご覧ください。

サービスについて

lingua.directは、ブラウザ、通話、モバイルアプリを通じて、話し言葉や書き言葉をリアルタイムで翻訳します。機能、対応言語、価格は時間の経過とともに進化する可能性があり、有料プランに影響する重大な変更は事前に通知されます。

アカウントについて

ほとんどの機能を利用するにはアカウントが必要です。アカウントは個人用であり、1名のユーザーによる使用を想定しています。アクセス情報は安全に管理してください。お客様のアカウントを通じて行われた行為については、お客様が責任を負うものとします。

プラン、クレジット、および更新

有料利用は、サブスクリプションまたはプリペイドクレジットのいずれかを通じて、翻訳時間に基づき課金されます。サブスクリプションは、解約されるまで各請求期間ごとに自動的に更新されます。いつでも解約が可能ですが、お支払い済みの期間終了までは引き続き利用できます。プリペイドクレジットは、アカウントが有効である限り利用可能です。

撤回権（EU）

EU圏内の消費者は、購入後14日間の撤回権を有します。翻訳時間はリクエストに応じて即時に提供されるため、購入時に即時履行に同意したものとみなされます。14日以内に撤回する場合、お支払い金額から使用済みの翻訳時間分を差し引いた金額を返金します。

公正利用

翻訳時間無制限のプランは、ライブ会話、通話、会議、翻訳が必要なファイルなど、1名による通常の個人的な利用を想定しています。アクセス権の共有や転売、自動化・スクリプト化された利用、継続的な大量処理は対象外です。利用状況が通常の個人的な利用を大幅に逸脱している場合は、事前にご連絡いたします。それでも改善されない場合は、アカウントの速度制限、従量課金への変更、あるいは未使用分の残額を返金した上でのプラン終了を行う場合があります。

解約、終了、および返金

いつでもlingua.directの利用を停止できます。当社は、本規約に違反した場合やサービスを乱用した場合にアカウントを停止または終了させる権利を有します。また、妥当な予告期間をもってサービスの提供を終了する場合があります。プランを終了する場合は、現在のサブスクリプション期間の未使用分および未使用のプリペイドクレジットを返金します。ただし、不正行為、支払い目的の悪用、違法利用があった場合はこの限りではありません。

翻訳の正確性

翻訳は自動音声認識および機械翻訳によって生成されます。誤りや不完全、あるいは遅延が生じる可能性があります。緊急時、医療、法律、安全に関わるやり取りなど、翻訳ミスが損害につながる可能性がある状況においては、lingua.directのみに依存しないでください。重要な情報は必ずご自身で確認してください。

適正利用について

lingua.directを違法なコンテンツや目的で使用すること、他者の権利を侵害すること、他人を嫌がらせすること、または本サービスを調査、過負荷、中断させることは禁止されています。